Faq e Domande Frequenti

Al completamento del checkout il cliente sarà reindirizzato sull’apposita pagina di riepilogo dell’ordine effettuato e riceverà mail di conferma dell’acquisto.

Se è stato scelto come metodo di pagamento il bonifico bancario nella ricevuta email saranno indicati i dati bancari (beneficiario e iban).

No, per acquistare sul sito di Sensishop non è necessaria la registrazione. Il cliente potrà quindi decidere di non registrarsi al momento del checkout e di procedere come “guest” compilando solamente il form inerente l’indirizzo di fatturazione/spedizione presente nella rispettiva pagina di acquisto. Al momento dell’acquisto riceverà una mail di riepilogo dell’ordine alla mail indicata nel suddetto form

Come già precisato nella precedente risposta “per acquistare online devo registrarmi al sito?” non è necessaria la registrazione per acquistare sul nostro sito internet ed al momento dell’acquisto sarà inviata una mail di riepilogo dell’ordine alla mail indicata nel relativo form inerente l’indirizzo di fatturazione/spedizione. I vantaggi del cliente riguardano per lo più la possibilità di accedere al proprio profilo e vedere ad esempio lo storico degli ordini effettuati sul sito di Sensishop oppure il non dover compilare ogni volta tutti i dati di fatturazione/spedizione. In tal modo per gli acquisti successivi l’iter sarà più veloce e snello.

Le modalità di pagamento sono:

  • Bonifico Bancario
  • Paypal
  • Paypal 3 rate
  • Carta di debito/credito
  • Contanti alla consegna

Certamente, siamo una piattaforma verificata da PayPal con cui possono essere effettuati i pagamenti. Inoltre le transazioni che avvengono con carta di credito/bancomat avvengono sempre su circuito PayPal (non serve in questo caso avere un account PayPal basta inserire i dati). 

In ogni caso è possibile pagare alla consegna tenendo presente il costo extra per il servizio del corriere di 5 €

Le transazioni effettuate con carta di credito o bancomat sono processate attraverso il circuito PayPal che garantisce un ambiente di pagamento sicuro.

In questo caso NON è necessario possedere un account PayPal; vanno solo inseriti i dati della carta al momento del pagamento.

L’infrastruttura PayPal è compatibile con i principali sistemi finanziari tra cui VISA, Mastercard, Maestro e American Express 

Si, il cliente potrà optare per il pagamento alla consegna nella pagina del checkout (contrassegno). Questo ha un costo fisso extra di 5 € (che verrà subito conteggiato nell’ordine di acquisto) ed è possibile solo per ordini entro i 300 €. Al momento dell’acquisto Sensishop invierà una seconda mail oltre quella del riepilogo dell’ordine CHIEDENDO LA CONFERMA DELL’ACQUISTO in contrassegno. In mancanza di riscontro entro 48 ore l’ordine sarà annullato

Si, tutti gli articoli acquistati sono coperti da garanzia di 2 anni in base alle normative vigenti

In primo luogo tutti gli acquisti online sono soggetti alle normative sul recesso e rimborso. Il cliente potrà recedere dall’acquisto senza motivazioni entro 14 giorni dalla data di acquisto ed inviare (a proprie spese) l’articolo acquistato a Sensishop inviando una mail all’indirizzo sensishop84@gmail.com. Successivamente Sensishop procederà al rimborso del cliente dopo aver valutato eventuali guasti o malfunzionamenti dovuti ad incuria del cliente. Per approfondimenti visita la pagina “Termini e condizioni”